Новые размышления о менеджменте

Продолжение сборника эссе Ицхака Адизеса о менеджменте
265 MDL

Описание

Продолжение сборника лучших эссе Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту.

Это продолжение сборника лучших статей Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту. Они основаны на незаурядном опыте Ицхака Адизеса — одного из ведущих бизнес-гуру в мире, консультировавшего сотни корпораций и правительств.

Если вы поклонник Адизеса и уже знакомы с его концепцией жизненного цикла организаций и моделью PAEI, то сможете узнать о самых актуальных наблюдениях автора. Если же только знакомитесь с творчеством одного из величайших мыслителей от мира бизнеса, то все равно сможете начать с этой книги, воспользовавшись краткой справкой от автора во введении.

Новые статьи Ицхака Адизеса затрагивают следующие проблемы управления:

  • Обучение менеджменту, курсы и бизнес-школы;
  • Критика современного бизнес-образования;
  • Принятие решений;
  • Управление изменениями;
  • Стили управления;
  • Жизненный цикл компаний;
  • Лидерство.

От автора

В каком-то смысле, название этой книги и правдиво, и ложно. Оно верно в том смысле, что это мои «размышления», пришедшие в голову непосредственно в связи с каким-либо событием, новостным заголовком или беседой на случайную тему. Это на самом деле мимолетные мысли, записанные в определенный момент времени и последовательно развитые до логического заключения. Поэтому я называю их размышлениями.

Однако должен признаться, что я вот уже более сорока лет постоянно размышляю на тему менеджмента. Я проводил исследования и писал книги на эту тему, консультировал организации, частные и государственные, и решал конкретные, вполне реальные задачи, связанные с концепциями и проблемами менеджмента. Мне случалось просыпаться посреди ночи и лежать без сна, размышляя о больших и малых идеях и теориях по поводу управления организациями.

С результатами можно ознакомиться во многих моих книгах и статьях. Поэтому, когда я пишу от восьмисот до тысячи слов, адресуя неожиданную идею или случайный газетный заголовок, я называю это размышлением, хотя за этим стоят продолжительные исследования, практический консультационный опыт и написанные мною книги.

Для кого эта книга

Для всех менеджеров и руководителей.

Цитаты из книги

Оставь свой след

Открытие бизнеса — это не просто предпринимательство ради денег. Вы строите себе памятник, который вас переживет. Вы строите музей своей славы, исполняете свою мечту.

Корпоративная культура

Культура под влиянием этапа жизненного цикла отражается не только в стратегии компании, ее финансовых результатах и процедурах, но и в архитектуре офиса, использовании пространства, выборе мебели, стиле одежды и шаблонах общения.

Здесь и сейчас

Нужно быть в ответе за свои текущие поступки, потому что они влияют на будущее. Что касается прошлого, то мы не в силах его изменить. Можно только извлечь из него урок, чтобы не повторять ошибок в настоящем.

Баланс

Посмотрите на успешную семью. Кто в данный момент лидер — муж или жена, — зависит от текущей ситуации. Та же логика применима к бизнесу. Чтобы построить организацию, требуется взаимодополняющая команда.

Правильный настрой

Лидерство служит не укреплению настоящего, а созданию уверенности в будущем. Даже если вы лично в это не верите, будучи лидером вы обязаны излучать оптимизм, если хотите, чтобы произошли перемены к лучшему.

Контроль

Хороший менеджер не ждет появления проблем, он проводит диагностику. Принимает решения. Следит за их внедрением. На каждом из этапов может произойти сбой. Поэтому расслабляться нельзя.

Сопутствующие товары

Как преодолеть кризисы менеджмента.

О книге

Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.

Согласно модели Адизеса PAEI, для достижения эффективности руководителю нужны четыре качества: P − производителя результатов (producer), A − администратора (administrator), Е − предпринимателя (entrepreneur), I − интегратора (integrator). А поскольку выполнять эти роли одновременно одному человеку просто нереально, то в топ-менеджменте компании должны быть руководители с преобладанием одного из четырех стилей и четким представлением об остальных.

Об авторе

Доктор Ицхак Калдерон Адизес — один из непревзойденных бизнес-консультантов мира, блестящий специалист в области эффективного управления бизнес-процессами. Основатель Института Адизеса, который входит в топ-10 консалтинговых компаний мира. Филиал Института Адизеса существует в 15 странах. Доктор Адизес — научный консультант программ Executive MBA и MBA ИБДА, почетный доктор РАНХ и государственной службы при Президенте РФ.

Ицхак Адизес вот уже почти 40 лет ведет свою профессиональную деятельность. За это время он был преподавателем Калифорнийского, Стэнфордского и Иерусалимского университетов, выступал бизнес-консультантом для нескольких сотен компаний-лидеров, сотрудничал как консультант по политическим вопросам при правительстве глав Швеции, Бразилии, Греции, Израиля, Исландии, Мексики и Македонии. Среди компаний, с которыми работал Адизес, Bank ofAmerica, Coca-Cola Bottling, IBM Бразилия и еще множество компаний в 52 странах мира.

Автор 29 книг, переведенных на 26 языков. Одна из научных теорий Адизеса — теория жизненных циклов компаний — описана в его книге «Управление жизненным циклом корпорации». Суть теории в том, что любая компания, как и любой живой организм, переживает разные стадии развитии: рождение, детство, юность и т. д. Компания переживает болезни роста и все те проблемы, с которыми сталкивается любой живой организм в период жизни. Теория Адизеса — это своего рода эликсир вечной молодости для корпорации.

Еще одна известная теория Адизеса, объясняющая типологии руководителей, описана в книге «Как преодолеть кризисы менеджмента». По мнению доктора Адизеса, идеального руководителя не существует. Согласно его модели PAEI, для достижения эффективности руководителю нужны четыре качества: P — производителя результатов (producer), A — администратора (administrator), Е — предпринимателя (entrepreneur), I — интегратора (integrator). Все это не может сочетаться в одном человеке, поэтому необходимо иметь несколько сильных менеджеров у руля корпорации.

Цитаты из книги

Эталонный менеджер

Образование, ставящее целью создать руководителя, одинаково успешного во всех функциях и ролях, которые принято считать составляющими «хорошего менеджмента» — бессмысленно. «Эталонный менеджер» — это абстракция, не имеющая никакого отношения к реальному человеку.

Познать себя

Все мы немного очарованы собой, веря, что мы — прекрасные созидатели, администраторы, творческие личности и мастерски умеем строить отношения. Мы не знаем, кто мы, и причиной этого может быть слишком позитивное или, наоборот, негативное отношение себе.

Гибкие люди — редкость

Организации препятствуют развитию гибкости — поощряется работа, а не личное развитие. Во многих компаниях сотрудники время от времени проходят тренинги. Но тренинги не заменяют развития. В лучшем случае предполагается, что развитие произойдет само собой под воздействием общества.

Хороший менеджер

В каждом человеке заложены все качества, необходимые для успешного управления. Если нет уничтожающего давления извне, то люди, как правило, совершенствуются, преодолевая сложности и исполняя любую из четырех управленческих ролей — ту, которая оказывается наиболее актуальной.

Должностная иерархия

Только для культа личности подходит градация нижестоящий-вышестоящий. Для создания сильной управленческой команды такой подход не годится. Руководитель хорош, если его способности дополнены качествами его партнеров по команде.

Преодолеть иллюзии

Необходимо понять, как мы воздействуем на других. Для этого мы должны быть достаточно открыты, чтобы слышать и принимать мнение о себе других, даже если их точка зрения не соответствует нашим собственным представлениям и убеждениям о себе.



310 MDL

Менеджмент по-Суворовски

Уникальный метод обучения руководителей, основанный на принципах прославленного русского полководца А.В. Суворова. Стратегия успеха на все времена. Суворовская «Наука побеждать», благодаря которой он 40 лет выигрывал все свои сражения при соотношении потерь 1:100, эффективна и в современном бизнесе! Тесно связанное с национальными корнями, управление по-Суворовски сегодня актуально как никогда.
Лидерский стиль великого полководца и 7 законов его побед применительно к экономике, секреты 100-процентной управляемости и «стратегия победного потока», воспитание подчиненных и борьба с неоправданными потерями – эта книга не просто учит побеждать по-Суворовски, но подкрепляет свои выводы примерами из современной российской бизнес-практики.

190 MDL

Размышления о менеджменте

О книге

230 MDL

Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных.

Эта книга - уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления "с нуля" в рамках всей организации сверху донизу. Книга поможет любому менеджеру структурировать уже накопленные знания и навыки, продолжить целенаправленное развитие своей управленческой квалификации.
Жесткий и прагматичный подход к управлению, учитывающий особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.
Ничего лишнего. Только полезная практическая информация, только те знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, только те приемы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях.

800 MDL

Вместо MBA

Полезные советы по менеджменту от Джека Уэлча с большим количеством жизненных примеров.

Джек Уэлч, легендарный руководитель General Electric, и его жена — бывший главред Harvard Business Review — подготовили актуальное руководство по бизнесу, которое поможет вам справиться со всеми современными вызовами на пути к правильной стратегии, успешному лидерству и отличной карьере.

За последние годы авторы консультировали компании любых размеров и из всех индустрий по всему миру, выступали перед сотнями аудиторий, работали с предпринимателями в Мумбаи и Кремниевой долине. В 2010 году они запустили собственную программу MBA, на которую поступило более тысячи человек.

В этой книге они объединили свой опыт по борьбе с самыми сложными проблемами современного менеджмента и предложили практичные решения каждой из них.

  • Моя карьера застряла на месте;
  • Команда потеряла весь «драйв»;
  • IT держит нас в заложниках;
  • Стратегия состарилась в тот день, когда мы ее разработали;
  • Наш бизнес перестал расти;
  • Босс сводит меня с ума...

С такими и многими другими повседневными проблемами менеджеров успешно имели дело Уэлчи.

Сочетание лидерского опыта Джека в GE, опыта Сьюзи в роли редактора Harvard Business Review, актуальных историй из практики и мощных работающих решений делает эту книгу настольной для современного менеджера любого звена.

От авторов

Эту книгу можно использовать как дополнение к традиционной или дистанционной программе МВА. Но она подойдет всем, кого в этих программах в первую очередь интересуют практические идеи и методы, к применению которых можно приступить немедленно. Возможно, вы закончили бизнес-школу, но ваш диплом пылится на полке.

Или только-только начали постигать законы бизнеса. Впервые устроились на работу. Впервые стали руководителем. Впервые возглавили неправительственную организацию.

Впервые стали СЕО — и первым сотрудником — собственного стартапа. (За дело!)

Мы не ставим перед собой цель сделать из вас универсального специалиста. Наша задача — описать современный бизнес, помочь вам понять в общих чертах, что он сегодня собой представляет и каковы правила игры, независимо от того, в какой отрасли вы работаете или надеетесь поработать.

Для кого эта книга

Для руководителей, менеджеров, собственников бизнеса.

Для поклонников Джека Уэлча и его книг.

Цитаты из книги

Правила лидерства

Если вы хотите, чтобы все закрутилось, постарайтесь по-настоящему узнать своих людей и позаботиться о них. Хорошие лидеры похожи на тренеров, которые подпрыгивают на краю площадки, не в силах сдержать возбуждения при виде действий подопечных, крепко обнимают игроков, покидающих поле, и досконально изучили каждого из них.

Ориентиры

Недовольный клиент, нуждающийся в совете сотрудник, неожиданный ход конкурентов, вспышка негативных отзывов в твиттере. Все это случается каждый день. Но если вы хотите избавиться от возни, то сверяться с правильными ориентирами должны до, во время и после выполнения «текущей работы». Об этом нужно помнить постоянно.

Миссия и поведение

Если миссия — это пункт назначения компании, то правила поведения — транспортное средство, помогающее добраться до нее. Миссия и правила поведения — два звена одной цепи. Например, в компании, которая в своей миссии заявляет о клиентоориентированности, сотрудники должны излучать эмпатию.

Стратегия

Часто выработка стратегии сводится к тому, что люди собираются и говорят о прошлом. Об исторических тенденциях. О том, что правильно — потому что так было раньше. О том, как, по их мнению, обстоят дела. Нет, нет и нет. Эффективный процесс выработки стратегии должен быть обращен в будущее — и к рынкам.

Инновации

В нашей культуре есть мнение, что инновации являются прерогативой людей масштаба Эдисона, Эйнштейна и Джобса. Но если вы хотите стимулировать рост организации, отбросьте этот стереотип. Совершенствование может быть частью повседневной работы каждого. Инновации должны стать постоянным, непрерывным, обычным процессом.

Финансы

Не нужно быть математическим гением, чтобы заниматься финансами. Достаточно быть любопытным в отношении отклонений, которые расскажут вам, как себя чувствует бизнес, в каком направлении движется, почему и насколько быстро. Разбираться в финансах — значит уметь использовать цифры для поиска истины.

330 MDL

Открывая организации будущего

Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.

Большинство книг по организационному развитию написаны для тех, кто стремится овладеть тайнами завоевания рынков, опередить конкурентов и увеличить прибыль. Они дают советы, как более успешно вести игру в рамках существующей управленческой парадигмы. Но то, как мы привыкли управлять, безнадежно устарело. И эта книга создавалась как пособие для руководителей, которые почувствовали, что в привычном стиле руководства чего-то недостает, что необходимо что-то менять, и хотят в этом разобраться.

В первой части книги автор предлагает масштабный исторический обзор эволюции организационных парадигм. В ней поясняется, что всякий раз, когда человечество устремляется к новому уровню сознания, оно изобретает принципиально более продуктивную организационную модель. Являемся ли мы свидетелями этого решающего этапа сегодня? Готовы ли мы к такому скачку?

Вторая часть книги — это руководство к действию. На примере реальных организаций (коммерческих и некоммерческих, школ и больниц) в этом разделе рассказывается о том, как по-новому, c вниманием к людям можно организовывать работу. На каких принципах построены эти организации, и как они работают изо дня в день?

Третья часть рассматривает необходимые условия успешного развития организаций. Что нужно, чтобы организация начала работать по этой новой модели? Можно ли трансформировать уже существующие организации? Если да, то как? И на что в конечном итоге вы можете рассчитывать?

Из предисловия

То, как мы пытаемся решать текущие проблемы организаций, зачастую их усугубляет, а не исправляет. Большинство организаций проходит через множество стадий реорганизаций, централизаций и децентрализаций, через внедрение новых информационных технологий, новых задач, провозглашения новых «миссий». Однако складывается впечатление, что существующий способ управления организациями практически исчерпал себя, а все эти традиционные рецепты зачастую сами оказываются частью проблемы, а не её решением.

Мы стремимся к чему-то большему, к принципиально новым и лучшим способам организации совместной работы людей. Но действительно ли такое возможно или это просто несбыточные мечты? Если все-таки организации, способные более полно раскрывать потенциал человека, могут быть созданы, то как они должны выглядеть? Как вдохнуть в них жизнь? Вот вопросы, лежащие в основе этой книги.

Для меня эти вопросы представляют не просто теоретический, но и вполне практический интерес. Всё больше людей стремится к созданию действительно одухотворённых организаций. Загвоздка в том, что мы не совсем понимаем, как это сделать. Многих из нас уже не нужно убеждать в назревшей необходимости обновления компаний, предприятий, школ и больниц. Всё, что нам необходимо — это вера в то, что это возможно, и ответы на вполне конкретные вопросы. Иерархическая пирамида уже воспринимается как нечто устаревшее, но чем её можно заменить? Как принимать решения? Хорошо, чтобы в принятии важных решений участвовали все, а не только начальство, но не приведёт ли это к хаосу? Как быть с продвижением по службе и повышением заработной платы?

Можно ли решать эти вопросы без интриг и политиканства? Как проводить собрания так, чтобы они были продуктивными и поднимали настроение участникам? Как сделать так, чтобы на совещаниях мы высказывались искренне, а не были движимы лишь эгоистическими побуждениями? Как во всём, что мы делаем, руководствоваться важнейшей целью и при этом не давать волю цинизму, которым нередко грешат велеречивые «миссии» многих компаний? Нам не нужна некая великая концепция организации нового типа. Нам нужны конкретные ответы на множество возникающих вопросов.

Для кого эта книга

Для собственников бизнеса, руководителей, коучей, консультантов, студентов и всех, кто интересуется менеджментом и организационным развитием.

Об авторе

380 MDL