Двухшаговые продажи

Практические рекомендации
250 MDL

Описание

От авторов

"Проблема, которая в США остро встала в начале 1990-х гг., а в России лет на десять позже, заключается в том, что обычная прямая реклама перестала работать. Сегодня мы едем по улице, видим десятки однотипных растяжек "Мы открылись" и понимаем, что это сообщение нас не только не привлекает, но даже раздражает. Такие методы давно перестали работать…"

Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов

О чем книга

Продажи, организация системы продаж - основа бизнеса. C каждым годом обеспечивать их рост или просто поддерживать на текущем уровне становится все сложнее. Конкуренция нарастает, экономическая ситуация усложняется, аудитория пресыщена и все более разборчива. Да, методик продвижения продуктов и услуг очень много, но большинство из них либо устарели, либо не работают в России. Книга Андрея Парабеллума и Евгения Колотилова, ведущих российских специалистов в области продаж, дает конкретную и четкую методику, которая позволяет повысить продажи практически в любом бизнесе. 
Методика двухшаговых продаж позволяет эффективно привлекать целевую аудиторию и надежно удерживать ее. Авторы фокусируются на практических рекомендациях: как работать с товарной матрицей, вводя товары-локомотивы, маячковые и статусные товары, как заинтересовать клиента, как увеличивать интернет-продажи. 
Книга адресована руководителям компаний, менеджерам по продажам и всем, кто интересуется механизмами продвижения товаров и услуг на российском рынке. 

Почему книга достойна прочтения

  • Она написана настоящими российскими гуру продаж и чрезвычайно актуальна для российской аудитории; 
  • Двухшаговые продажи наиболее востребованный сегодня метод продвижения товаров и услуг. Если вы продвинутый бизнесмен, вам жизненно необходимо владеть этой техникой в совершенстве; 
  • Даже у простых на первый взгляд методов есть свои тонкости и секреты. Авторы раскрывают все нюансы двухшаговых продаж без "воды" и долгих лирических отступлений предельно четко и кратко, с примерами. 

Кто авторы

Андрей Парабеллум - самый дорогостоящий консультант и бизнес-тренер России. Успешный бизнесмен. Гуру инфобизнеса. Убежденный сторонник практических навыков. Автор более 80 популярных книг бизнес-тематики (в том числе более 40 бестселлеров). 

Евгений Колотилов - известный российский бизнес-тренер, один из наиболее компетентных специалистов по продажам в сегменте B2B. Тренер-практик с огромным личным опытом и успешным опытом построения отделов продаж (входит в топ-20 лучших бизнес-тренеров по продажам по версии журнала Treningo и портала SALESPORTAL). Автор множества бестселлеров по тематике продаж. 

Мнения экспертов

"Найдите в своем плотном графике пару часов и прочитайте эту книгу. Замечательный набор инструментов и приемов, которые позволят вам поднять свои продажи! Текст читается на одном дыхании, а ценная информация навсегда остается в вашем багаже".

Дмитрий Перунов, руководитель отдела маркетинга компании Coral Travеl


"Отличная книга по продажам! Она полна ярких идей и конкретных рекомендаций. Одна из немногих достойных не только того, чтобы оказаться на вашей книжной полке или рабочем столе, но даже того, чтобы вы ее прочитали!" 

Борис Жалило, к.э.н., бизнес-тренер, автор тренинга "Продажи: Школы тигра"


"Главный вопрос в продажах - "Где найти клиентов?". Это головная боль многих руководителей и продавцов. Вы либо ждете, когда потенциальный покупатель придет к вам сам, либо сами занимаетесь активными продажами. Однако нет никаких гарантий, что разовый клиент станет постоянным, ведь конкуренция сегодня огромна. 
Книга "Двухшаговые продажи" учит тому, как сделать первый шаг в сторону потенциальных клиентов, заинтересовать, привлечь и надежно удержать их, продавая все больше и больше товаров и услуг". 

Мурат Тургунов (Восточный Продавец), консультант по продажам, автор бестселлера "Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов"

 

Сопутствующие товары

Интернет-маркетинг и продажи

От производителя

Интернет стал необходимым элементом продаж на большинстве рынков. В отличие от электронной торговли через интернет-магазины, сайт в сфере В2В (продажи организациям) часто лишь стимулирует клиента обратиться в компанию (позвонить, разместить заявку и т.д.). Поэтому для увеличения продаж необходим комплексный подход, который объединяет продвижение через Интернет с системой работы с заказчиком. Отличительной особенностью книги является ее практическая направленность: все технологии описаны по принципу "Бери и делай!". Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний.

150 MDL

Команда чемпионов продаж

Цитата

"Вы можете разглядеть в человеке, который к вам пришел, потенциал, которого он сам еще не оценил. А раз не оценил, значит, у вас есть возможность получать сверхприбыль: до момента, когда он узнает себе цену, вы сможете на нем зарабатывать".

Сергей Филиппов

О чем книга

О том, как подбирать сотрудников не на один день или два месяца, а надолго. Как мотивировать их и превратить разносортных людей с разными судьбами и опытом работы в единую команду, приносящую прибыль и вам и себе самим. 

Почему книга достойна прочтения

  • Ориентация на российскую аудиторию; 
  • Конкретные советы о том, как совмещать стратегические долгосрочные цели компании с личными целями каждого менеджера; 
  • Типология менеджеров в соответствии с задачей всего отдела продаж; 
  • Эффективные упражнения на проверку собственных возможностей; 
  • Метод SMART и метод КИДАЛ - национальные особенности. 


Для кого эта книга

Наиболее интересна для руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам. 

Кто автор

Сергей Филиппов - Топ-Менеджер Российской Федерации. Master of Business Administration (MBA). Генеральный директор компании Vertex. Бизнес-тренер, практик, суммарно провел более 400 тренингов, 25 разработанных стратегий бизнеса, коучинг топ-менеджеров ведущих компаний России. Автор множества статей и книг. 

Ключевые понятия

Продажи; психология; лояльность; менеджмент. 

Особенности оформления книги

Твердый переплет; множество "говорящих" иллюстраций, схем и планов работы отдела продаж.

171 MDL

Стимулирование продаж

Из этой книги вы узнаете, что всем известные скидки и распродажи — это всего лишь самые простые, даже примитивные, и далеко не самые эффективные методы увеличение объема продаж. В действительности арсенал стимулирования сбыта огромен и разнообразен, и позволяет разработать не просто промоакции, а настоящие маркетинговые шедевры. Причем некоторые из них можно осуществить совершенно бесплатно!

Для кого эта книга

Эта книга — руководство к действию для тех практикующих специалистов, которые хотят узнать, как в следующем году можно продать больше продуктов или услуг постоянным клиентам и при этом привлечь новых покупателей.

Почему мы решили издавать эту книгу

В нашей работе мы активно используем все маркетинговые инструменты. Особенно нам интересны те, эффективность которых неизмеримо выше, чем затраты на их использование. А в этой книге идей для организации достаточно ярких промокампаний.

Фишка книги

Стимулирование продаж, пожалуй, единственный вид маркетинговой деятельности компании, которое искренне любят потребители. Рекламодателям на такую любовь простого человека рассчитывать не приходится. Уровень благодарности покупателей и клиентов станет заметен сразу: по резкому росту и продаж, и репутации вашего бренда

От автора

Нет такого потребителя, который покупал бы шоколад с целью ухудшить себе настроение, поэтому сделайте так, чтобы благодаря вашей акции потребитель почувствовал себя полностью «в шоколаде». То же самое касается любого товара или услуги. Процесс купли-продажи — неотъемлемая и едва ли не ежедневная часть нашей жизни, мы все в нем участвуем либо как потребители, либо как бизнесмены. Поэтому важно, чтобы этот процесс всегда был радостным и приятным. Безусловно, из всего арсенала средств, доступных маркетологу, стимулирование продаж — наиболее подходящий инструмент, чтобы доставить потребителю удовольствие.

Попытайтесь вспомнить, когда в последний раз вы обратили внимание на рекламное объявление в печати или рекламный ролик на телевидении. Раз уж вы сочли это объявление достаточно интересным, да еще и не забыли о нем, то, вероятнее всего, рекламодателю удалось одно из трех: вызвать у вас негативные эмоции, рассмешить вас или сделать вам специальное предложение. Вот и первый вывод: промоакции — один из трех способов сделать рекламу запоминающейся.

357 MDL

Прыжок в мечту, или Продажи в B2B

Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж.

Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B.

Отношения с клиентами — это не что-то абстрактное, возникающее само по себе. Существует четкая последовательная система, позволяющая сформировать отношения с любым клиентом, а значит, позволяющая успешно продавать и выполнять планы продаж. Система работает в любых B2B-продажах: маркетинге, сфере диджитал, PR, рекламе, юридических, медицинских, страховых и консалтинговых услугах и т. д.

Эта система будет полезна везде, где есть тендеры и корпоративные заказчики.

Для кого эта книга

  • для сотрудников и владельцев event-агентств;
  • в чуть меньшей степени — для сотрудников и владельцев B2B-компаний других направлений;
  • для менеджеров-«аккаунтов» в составе компаний любого профиля.

Об авторе

Михаил Воронин — председатель совета директоров агентства стратегических событий «Подъежики». Окончил Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, Московскую школу управления «Сколково» и Стокгольмскую школу экономики. Автор популярного семинара на тему клиентского сервиса и учредитель Event-Академии.

Цитаты из книги

Секреты продавцов

Знаете, есть люди — продавцы от рождения. Когда у них спрашивают, как они это делают, в ответ звучит: «Я просто общаюсь». Проблема в том, что когда я «просто общаюсь», клиенты присылают мне письмо, что, к сожалению, я не выиграл тендер.

Отношения

Выстраивание отношений с клиентом ничем не отличается от процесса забивания гвоздя: вы берете молоток и ударяете им по шляпке гвоздя. Постепенно, удар за ударом, он уходит все глубже, и его «связь» с поверхностью, в которую вы его вбиваете, становится все крепче.

Клиент говорит!

Чем больше говорит клиент, тем лучше. Даже если он без конца критикует вас — это хорошо, хотя и неприятно. Из его слов вы должны сделать для себя конструктивные выводы.

Какая боль!

В общении с клиентом ищите то, в чем заключается его главная боль, — его основную потребность, источник переживаний и волнений.

«Правильно ли я понимаю?»

Это волшебная фраза, которая помогает избежать огромного количества проблем и спасти ваши деньги. Все люди отличаются друг от друга и мыслят по-разному. Поэтому мы иногда неправильно понимаем клиента.

Оцените себя

Не только в бизнесе, но и в жизни вообще важно правильно оценивать себя, знать свои сильные и слабые стороны. То, что вы думаете о себе, и то, что вы проецируете вовне, может не совпадать.

280 MDL