Построение отдела продаж. Ultimate Edition

290 MDL

Описание

О книге
Почему стоит прочесть эту книгу
Эта книга - самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В основе этой книги лежит колоссальный опыт Константина Бакшта и десятков экспертов его компании по построению отделов продаж. Это - сотни проектов по всей России, от Москвы и Калининграда до Владивостока. А также на Украине, в Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении и в странах Балтии. Все самое ценное из этого огромного практического опыта структурировано, упорядочено и изложено в этой книге. Чтобы Вы могли воспользоваться технологиями Константина Бакшта для построения и развития отдела продаж Вашей компании и роста Ваших доходов.

Уникальность книги
Принципиальное отличие нового издания от предыдущих - то, что под одной обложкой собраны ключевые разделы двух книг - "Построение отдела продаж" и "Боевые команды продаж". Все они переработаны, дополнены и актуализированы по состоянию на 2015 год.

Чем понравилась эта книга
Десятки тысяч Компаний в России и за рубежом уже получили ощутимую пользу и серьезные результаты от применения идей и технологий, изложенных в книге.

От автора
"Бизнес - это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта на этой войне проходит там, где идёт работа с Клиентами. Ваша основная ударная сила - Ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Надеюсь, эта книга поможет Вам построить профессиональный отдел продаж, позволит избежать многих проблем и ошибок, которые могут обратить все сделанное Вами в ничто и нанести серьезный ущерб Вашему бизнесу. А главное - желаю, чтобы эта книга укрепила Вашу решимость построить систему продаж Вашего бизнеса на достойном профессиональном уровне. И помогла Вам это сделать."

К. Бакшт

Книга подойдет

  • руководителям компаний и владельцам бизнеса
  • тому, кто собирается создать свой бизнес
  • тем, кто задумывается о карьерном росте и хочет стать профессиональным руководителем продаж

Сопутствующие товары

Навигатор сделки

Цитата

"Если у тебя прекрасная команда и гнилое судно, то быстрее плыть ты все равно не сможешь, как бы матросы ни старались".

Алексей Слободянюк

О чем книга

О простой системе продаж непростым корпоративным клиентам в сегменте b2b. Автор уверяет: ни одна сделка, равно как и ни один человек, непохожи друг на друга. Но в каждой из них есть кое-какие общие правила, при следовании которым успех сделки станет не счастливой случайностью или божьей милостью, а вполне закономерным явлением. 

Почему книга достойна прочтения

  • Авторская методика продаж АСТРА охватывает все ключевые этапи сделки. 
  • Творческий подход к выстраиванию деловых отношений. 
  • Управлением процессом продаж? Да, это возможно! 
  • Принцип двойного анализа: важно не только начало, но и завершающий этап сделки. 
  • Включение в процесс нужных людей и исключение баласта - как никого не обидеть? 

Для кого эта книга

Предназначена для руководителей отделов продаж и менеджерам по продажам в сегменте b2b. 

Кто автор

Алексей Слободянюк - бизнес-тренер компании "ОРАТОРИКА", разрабатывает и проводит семинары, тренинги и деловые игры по эффективным продажам. Бизнес-консультант в области продаж продуктов с длинными циклами. А также инженер-конструктор, переводчик c немецкого языка, лингвист, презентатор, переговорщик, продавец, эксперт в области продаж продуктов с длинным циклом, философ, исследователь, предприниматель, бизнесмен. 

Ключевые понятия

Продажи; переговоры; сделка; логистика; торговля. 

229 MDL

Маркетинг в социальных сетях

О книге

Несмотря на то, что маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM) существует уже более восьми лет, информации по этой теме до сих пор довольно мало. Большинство изданных книг расхваливают SMM на все лады и убеждают нас непременно заняться им. Они с радостью отвечают на вопрос «Что вам может дать SMM?», но не дают практических советов о том, как именно нужно выстроить работу, чтобы получить ожидаемый эффект.

И что еще более важно, большинство книг по теме написаны западными специалистами и основаны на «той» реальности. Они не учитывают, что в России социальная сеть № 1 — это Вконтакте, а не Facebook. Они не знают о том, что портрет типичного пользователя Твиттера в России совсем не такой, как в США. Наконец, они упускают из виду то, что жители США намного более активно взаимодействует с брендами в целом, и это накладывает серьезный отпечаток на стратегию маркетинга в интернете.

Книга Дамира Халилова лишена всех этих недостатков. Она написана просто и по делу. Дамир честно пишет о том, что работает в наших условиях, что нет и почему, а также дает конкретные примеры из собственной практики, делится цифрами и рекомендациями. Пожалуй, это первая книга о продвижении в социальных сетях, которую стоит прочитать всем, кто имеет хоть какое-то отношение к маркетингу.

Для кого эта книга

Для руководителей, которым надоели пустые лозунги, и которые хотят, наконец, увидеть реальные примеры успешного SMM в России.

Для грамотных маркетологов (онлайн и офлайн) — чтобы разговаривать с коллегами на одном языке и принимать осознанные решения при выборе тех или иных инструментов продвижения.

Для SMM-специалистов всех уровней подготовки, поскольку книгу ведущего эксперта по теме, просто нельзя пропустить.

Фишка книги

Практичность, практичность и еще раз практичность.

Минимум теории. Конкретные пошаговые алгоритмы работы. Реальные российские примеры. Цифры и четкие рекомендации.

Об авторе

Дамир Халилов — один из главных специалистов России по Social Media Marketing. Владелец и генеральный директор smm-агентства GreenPR.

Дамир работает в сфере интернет-маркетинга почти 15 лет. В 2006 году основал первое в России SMM-агентство GreenPR. За это время агентство реализовало более 700 кампаний. Клиентами GreenPR были компании Xerox, Sony Pictures, BenQ, Стокгольмская Школа Экономики, Valio.

Автор бестселлера «Маркетинг в социальных сетях». Это единственная в своем роде книга о том, как делать успешные SMM-кампании в российских реалиях. Она рассказывает о реальных кейсах продвижения для всех социальных сетей, популярных в России. Дамир представляет только работающие инструменты, методы и техники продвижения, которые хорошо работают на российском рынке. Книга получила Книжную премию Рунета в 2014 году в категории «Выбор пользователей».

Кроме этого, Дамир проводит тренинг «Маркетинг в социальных сетях», который на данный момент прошли более 5000 человек.

Цитаты из книги

Высокая активность

В популярных проектах средний пользователь просматривает до ста страниц в день. Психологи уже всерьез говорят о так называемом синдроме Facebook addicted (есть и русскоязычный термин: «вконтактозависимость») — то есть о болезненной привязанности человека к тому, что он делает и что с ним происходит в соцсетях.

Правильный таргетинг

Пожалуй, ключевым преимуществом социальных сетей являются максимальные возможности для таргетинга аудитории (то есть фокусировки рекламной кампании на конкретный сегмент ЦА). Фактически вы можете фокусировать кампанию настолько глубоко, насколько сочтете нужным.

Закон трех контактов

В классическом маркетинге существует так называемый «закон трех контактов»: для того чтобы человек запомнил бренд (продукт, информацию о событии и т. п.), необходимо как минимум три «касания», то есть контакта человека с рекламой.

Facebook

Оптимальный формат для Facebook — информативные посты в микроблоге, размером в 300–1000 символов. При этом желательно, чтобы сам по себе пост нес полезную информацию, а не был просто «приманкой» — то есть способом привлечь посетителей на другой ресурс.

ВКонтакте

Здесь лучше всего работает формат дискуссий. Вы заводите тему в обсуждениях, а пользователи сами ее развивают. Также эффективно бывает публиковать небольшие анонсы и заметки (до 200 символов) в формате микроблога. Кстати, подавляющее большинство пользователей «ВКонтакте» лучше воспринимают визуальный контент.

Для кого SMM неэффективен

…Для бизнеса со спонтанными транзакциями. Ярким примером являются службы такси. Когда человек хочет вызвать машину, он либо находит номер знакомой и проверенной службы в телефоне, либо набирает в поисковике запрос, например, «такси Москва».


307 MDL

Sales-детонатор: Как добиться взрывного роста продаж

Цитата

«Если заставить свой мозг как следует работать, то можно, не вложив в бизнес ни копейки собственных денег, исключительно благодаря своему уму заработать многомилионное состояние. В этой связи вот вам еще одно определение продаж. Продажи – это умение заставить работать свой мозг и получать все, что вы хотите в этой жизни».
Сергей Филиппов


О чем книга «Sales-детонатор: Как добиться взрывного роста продаж»

Суть sales-философии Сергея Филиппова заключается в том, что продажи – это не столько процесс и результат, сколько способ мышления; не столько наука, сколько искусство. Овладеть им читателю поможет представленная в книге методика.

Основанная на многолетнем опыте автора, она включает в себя подробнейший компетентный разбор всех центральных проблем темы, включая такие вопросы, как четыре сущности продажи и построение ее цикла, специфика «холодного звонка», правила встречи с клиентом и тактика удержания его внимания, способы обработки возражений и секреты успешного завершения сделки.

Книга адресована как опытным менеджерам по продажам, так и тем, кто делает первые шаги в овладении искусством продаж.

Почему книга «Sales-детонатор: Как добиться взрывного роста продаж» достойна прочтения

  • «Суть моей философии заключается в том, что подача материала так же важна, как и его содержание», – пишет Сергей Филиппов. Правильность этой философии подтверждают 600 тренингов для крупнейших компаний России и мира, проведенные автором за 10 лет; ее важнейшие постулаты – в этой книге.
  • Помимо теоретического материала, книга содержит ряд уникальных практических упражнений, помогающих читателю глубже вникнуть в тему продаж.

Кто автор

175 MDL